Во время командировки в Измире сотрудник нашего клиента обнаружил пропажу сумки. Вместе с ней исчезли паспорт, банковские карты, наличные деньги и документы😱
Звучит как один из тех сценариев, о которых никто не хочет думать заранее. Но в такие моменты становится понятно, зачем компании нужен персональный менеджер по сопровождению командировок.
После обращения к нашему менеджеру мы взяли ситуацию под контроль:
Через несколько дней сотрудник получил документы для возвращения и благополучно вернулся домой.
Предугадать все, что может произойти в командировке, невозможно. Особенно сейчас, когда рейсы переносятся, аэропорты останавливают работу и все может кардинально измениться за несколько минут.
В таких ситуациях большое значение имеет экспертность компании, которая ориентирована на поиск лучших решений в самых непредсказуемых ситуациях.
За каждой командировкой стоят сроки, встречи и бизнес-задачи. Наша задача: сделать так, чтобы обстоятельства не мешали их выполнению.
Звучит как один из тех сценариев, о которых никто не хочет думать заранее. Но в такие моменты становится понятно, зачем компании нужен персональный менеджер по сопровождению командировок.
После обращения к нашему менеджеру мы взяли ситуацию под контроль:
- Организовали обращение в полицию и получение справки об утере документов;
- Перестроили маршрут и помогли добраться до Стамбула, где находится ближайшее консульство РФ;
- Заранее согласовали размещение в отеле по временным документам, чтобы сотрудник смог заселиться ночью без паспорта;
- Организовали передачу наличных средств на питание, транспорт и другие необходимые расходы;
- Сопровождали процесс восстановления документов и оставались на связи до возвращения сотрудника в Россию.
Через несколько дней сотрудник получил документы для возвращения и благополучно вернулся домой.
Предугадать все, что может произойти в командировке, невозможно. Особенно сейчас, когда рейсы переносятся, аэропорты останавливают работу и все может кардинально измениться за несколько минут.
В таких ситуациях большое значение имеет экспертность компании, которая ориентирована на поиск лучших решений в самых непредсказуемых ситуациях.
За каждой командировкой стоят сроки, встречи и бизнес-задачи. Наша задача: сделать так, чтобы обстоятельства не мешали их выполнению.